Política de privacitat

• Responsable: Jordi Serrats – NIF 77303538D
• Nom comercial: Camina amb Salut
• Adreça: Carrer Banys 132, 08530 La Garriga, Barcelona
• Telèfon: 938 60 55 94
• Correu electrònic: contact@caminaambsalut.com

Aquesta política s'aplica al tractament de dades derivat de l'ús d'aquest lloc web i dels contactes que s'hi iniciïn.

Aquest lloc web no disposa de formularis de contacte, de reserva ni de sol·licitud de cita. No es recullen dades personals a través de formularis.

Els tractaments que sí que poden produir-se són:

• Contacte voluntari per telèfon, WhatsApp o correu electrònic. Si ens escrius o ens truques, tractem les dades identificatives i de contacte que ens facilitis (nom, telèfon, adreça de correu) i el contingut del teu missatge.
• Dades de navegació amb finalitats analítiques. Si acceptes les galetes analítiques, es tracten dades d'ús del web (pàgines visitades, durada, dispositiu, ubicació aproximada i identificadors de galeta) de manera agregada.

No es demanen dades de salut a través del web. Qualsevol informació clínica es recull, si escau, presencialment a la consulta, amb la informació específica corresponent.

• Atendre les teves consultes i sol·licituds de visita rebudes per telèfon, WhatsApp o correu electrònic. Base jurídica: aplicació de mesures precontractuals a petició de la persona interessada i interès legítim en atendre les comunicacions rebudes (art. 6.1.b i 6.1.f del RGPD).
• Mesurar l'ús del lloc web mitjançant Google Analytics 4. Base jurídica: el teu consentiment (art. 6.1.a del RGPD), que pots retirar en qualsevol moment des de la Política de galetes.
• Garantir el funcionament tècnic i la seguretat del web. Base jurídica: interès legítim del responsable (art. 6.1.f del RGPD).

No es fan enviaments de comunicacions comercials ni butlletins electrònics, ni es prenen decisions automatitzades ni s'elaboren perfils amb efectes jurídics.

• Les dades facilitades en consultes es conserven el temps necessari per atendre-les i, posteriorment, durant els terminis de prescripció de possibles responsabilitats legals.
• Les dades derivades de la relació assistencial es conserven segons la normativa sanitària aplicable en matèria d'història clínica.
• Les dades analítiques es conserven segons el termini de caducitat de cada galeta indicat a la Política de galetes i les configuracions de retenció de Google Analytics 4.

No es cedeixen dades a tercers, tret d'obligació legal. Sí que hi poden accedir proveïdors de serveis que actuen com a encarregats del tractament o responsables propis, amb els contractes i garanties corresponents:

• Proveïdor d'allotjament i infraestructura del lloc web, per mantenir el web operatiu.
• Proveïdor de correu electrònic, per gestionar les comunicacions rebudes.
• Google Ireland Limited / Google LLC, en relació amb Google Analytics 4 (només si hi consents) i amb el mapa de localització de Google Maps incrustat al web.
• WhatsApp Ireland Limited (Meta), si decideixes contactar per WhatsApp; en aquest cas s'aplica també la política de privacitat del servei.

Els serveis de Google i de WhatsApp/Meta poden implicar transferències de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, especialment als Estats Units. Aquestes transferències s'emparen en les garanties previstes al capítol V del RGPD, com ara la decisió d'adequació del Marc de Privacitat de Dades UE–EUA i, si escau, les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Com a persona interessada, pots exercir els drets següents:

• Accés a les teves dades personals.
• Rectificació de dades inexactes o incompletes.
• Supressió de les dades quan ja no siguin necessàries.
• Oposició al tractament per motius relacionats amb la teva situació particular.
• Limitació del tractament en els supòsits previstos legalment.
• Portabilitat de les dades que hagis facilitat.
• Retirada del consentiment en qualsevol moment, sense que afecti la licitud del tractament previ.

Per exercir-los, pots escriure a contact@caminaambsalut.com o adreçar-te per escrit a Carrer Banys 132, 08530 La Garriga, Barcelona, indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia d'un document identificatiu. També pots trucar al 938 60 55 94 per resoldre qualsevol dubte.

Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades.

El responsable aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat i la confidencialitat de les dades. Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-la a canvis normatius o de funcionament del web; la data de l'última actualització consta a l'inici d'aquesta pàgina.